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Gestionale per e-commerce e negozi

Il gestionale che fa lavorare l'e-commerce anche quando il negozio è chiuso

Recupero dei carrelli abbandonati, WhatsApp automatico su ordini e spedizioni, tracking delle consegne, corrispettivi mensili pronti per il commercialista, attribuzione vera di ogni vendita al canale che l'ha portata. Costruito su un e-commerce di abbigliamento con boutique fisica, si innesta sul negozio online che hai già.

Venti minuti in videochiamata, sui processi della tua attività. Gratuita, senza impegno.

Interfaccia illustrativa con dati di esempio: in demo vedi il sistema reale, sui tuoi processi.

Carrelli recuperatiEmail e WhatsApp automatici, con recupero misurato
WhatsApp sugli ordiniConferma, spedizione, post-acquisto e inbox condivisa
Consegne sotto controlloTracking automatico e alert giacenza
Vendite attribuiteOgni ordine al canale che l'ha portato, lato server

Il problema

Perché un e-commerce non basta aprirlo

La piattaforma vende. Tutto quello che succede prima e dopo il click — il carrello lasciato a metà, il cliente che chiede dov'è il pacco, la giacenza in deposito, il report per il commercialista, capire se quella vendita è arrivata da Google o da una newsletter — resta manuale. È lì che si perde margine.

Carrelli abbandonati che nessuno richiama

Una parte dei clienti si ferma al checkout. Senza un recupero automatico e misurato, quel fatturato non torna.

Dov'è il mio ordine?

Conferme, spedizioni e giacenze gestite a mano diventano messaggi in privato, telefonate e recensioni negative evitabili.

Vendite senza un'origine

Google, Meta, email, organico: se non sai da dove arriva ogni ordine, il budget pubblicitario si decide a sensazione.

I moduli

Un solo sistema, tutta l'attività

Questi sono i moduli in produzione. Si attivano quelli che servono al tuo negozio, nell'ordine che serve a te.

Recupero carrelli abbandonati

  • Registro proprio dei carrelli, con stato e valore
  • Email automatica dopo due ore a chi ha lasciato il carrello
  • Recupero misurato davvero: conta solo l'ordine arrivato dopo l'email
  • WhatsApp con carosello dei prodotti lasciati

WhatsApp automatico e inbox

  • Conferma ordine, conferma contrassegno, spedizione, post-acquisto con codice sconto
  • Opt-in al checkout tracciato ai fini GDPR
  • Inbox condivisa: le risposte dei clienti arrivano in un unico posto
  • Report per automazione: quanti invii, quante risposte

Tracking consegne

  • Numero di spedizione agganciato all'ordine in automatico
  • Controllo periodico dello stato presso il corriere
  • Alert giacenza: nota rossa sull'ordine ed email all'ufficio
  • Report consegne: in transito, consegnate, avvisi

Attribuzione e conversioni

  • Origine di ogni ordine salvata lato server, anche senza consenso ai cookie
  • Conversioni Google Ads con valore reale e conversioni avanzate
  • Feed Google Merchant e catalogo Meta con stagione e saldo
  • Vendite per canale: email, Google, Meta, organico, diretto

Dashboard vendite e marketing

  • Un solo cruscotto: contatti, newsletter, automazioni, ordini
  • Spesa pubblicitaria e ritorno per canale su 30 giorni
  • Nuovi clienti vs clienti di ritorno
  • Grafici e storico giornaliero

Corrispettivi online

  • Report fiscale mensile con scorporo merce, spedizioni, contrassegni e IVA
  • Esclusione automatica delle fatture B2B
  • Excel e PDF archiviati, generati da soli ogni mese
  • Pronti per il commercialista, senza rielaborazioni

Email post-vendita

  • Richiesta di recensione dopo la consegna, con protezione anti-spam
  • Testi degli stati ordine allineati al flusso reale del negozio
  • Iscrizione newsletter da pop-up, footer e checkout
  • Segmenti per taglia e preferenze

Per chi

Per chi è pensato

  • Boutique e negozi di abbigliamento con e-commerce, che vendono online e in negozio
  • E-commerce moda, accessori e calzature con collezioni stagionali e saldi
  • Negozi online che spediscono ogni giorno e vogliono smettere di rispondere a "dov'è il pacco?"
  • Chi investe in Google e Meta Ads e vuole sapere quale euro ha prodotto quale ordine
  • Chi ha già WooCommerce e non vuole cambiare piattaforma per avere queste funzioni

Il percorso

Come si parte, senza fermare l'attività

  1. Demo guidataVenti minuti in videochiamata sui tuoi processi: capiamo insieme quali moduli servono.
  2. Analisi e pianoModuli consigliati, ordine di attivazione, dati da importare. Nero su bianco, prima di iniziare.
  3. Prima consegnaPartono i moduli urgenti; il resto arriva per gradi, mentre già lavori sul sistema.
  4. Formazione e assistenzaChi ha costruito il gestionale forma il tuo team e resta l'interlocutore.

Perché su misura

Su misura non vuol dire complicato: vuol dire tuo

Si adatta ai tuoi processi, non il contrario

Anagrafiche, flussi, ruoli e regole sono i tuoi. Non c'è un modello generico a cui piegarsi.

Il software è tuo

Codice e dati sono di proprietà dell'azienda, ospitati dove decide l'azienda. Nessun vincolo a un fornitore.

Un solo interlocutore tecnico

Analisi, sviluppo, messa online e assistenza con la stessa persona: chi ha progettato il sistema è chi risponde.

Si integra con quello che usi già

Sito, email, pagamenti, portali di settore, esportazioni per il commercialista: il gestionale parla con il resto.

Integrazioni e collegamenti
  • WooCommerce (il negozio resta il tuo)
  • WhatsApp Business (Meta Cloud API)
  • Google Ads e Google Merchant
  • Meta: catalogo e conversioni
  • Brevo: email, automazioni, newsletter
  • Corriere GLS: tracking e giacenze
  • Excel e PDF per il commercialista
Dati e sicurezza

Accessi separati per ruolo, ogni utente vede solo ciò che gli compete; log delle operazioni; software e dati di proprietà dell'azienda, ospitati dove decide l'azienda. La conformità al GDPR è parte del progetto, non un modulo da aggiungere.

FAQ

Domande frequenti sul gestionale per e-commerce

Devo cambiare piattaforma e-commerce?

No. Il sistema si innesta su WooCommerce: catalogo, ordini e checkout restano dove sono. Aggiungiamo i moduli intorno al negozio che hai già, senza migrazioni e senza fermarlo.

Come misurate il recupero dei carrelli?

In modo onesto: un carrello conta come recuperato solo se l'ordine arriva dopo l'email di recupero, entro una finestra di pochi giorni. Chi avrebbe comunque comprato non viene conteggiato. Così il numero che vedi è quello vero.

I messaggi WhatsApp sono automatici o li mando io?

Le conferme e gli aggiornamenti di spedizione partono da soli, con modelli approvati; le risposte dei clienti arrivano in un'inbox condivisa dove puoi rispondere tu. Il consenso viene raccolto al checkout e salvato sull'ordine.

Serve al negozio fisico o solo all'online?

Il cuore è l'e-commerce, ma i benefici arrivano anche in boutique: la stessa base clienti, le stesse newsletter e gli stessi codici sconto post-acquisto valgono per chi compra online e poi passa in negozio, e viceversa.

Cosa non fa?

Non sostituisce la cassa e non gestisce il magazzino fisico: se ti servono, si integrano. Il sistema copre tutto ciò che sta intorno all'ordine online — recupero, comunicazioni, spedizioni, attribuzione, report — che è dove un e-commerce guadagna o perde margine.

I dati delle vendite per canale sono attendibili?

L'origine dell'ordine viene salvata lato server al momento dell'acquisto, quindi non dipende dal consenso ai cookie né dai blocchi del browser. È il motivo per cui la ripartizione tra email, Google, Meta e organico è utilizzabile per decidere il budget.

Demo guidata

Raccontaci come vende il tuo negozio

Un quarto d'ora per capire quali moduli servono davvero e da dove conviene partire. Chi ti risponde è chi costruirebbe il sistema.

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