Cattura
Il contatto arriva da sito, form, WhatsApp, landing page o campagne ads. Tutto entra nello stesso flusso.
Mettiamo ordine tra sito, WhatsApp, email e telefonate. Ogni nuovo contatto entra in un percorso automatico che lo informa, lo riscalda e ti avvisa quando è pronto a chiudere. Tu ti concentri sulle conversazioni che contano davvero.
Investi in Google Ads, SEO o passaparola per farti trovare. Poi i contatti arrivano e si disperdono tra mail, WhatsApp, post-it ed Excel. Risultato: clienti persi senza che tu te ne accorga.
Un cliente scrive di sabato. Tu rispondi lunedì. Lui intanto ha già scelto un altro. Senza un sistema, lo scopri solo guardando il fatturato a fine mese.
Email su Gmail, chat su WhatsApp, note su un foglio Excel, allegati nel Drive. Nessuno sa davvero a che punto è la trattativa con quel cliente specifico.
Email di benvenuto, conferme appuntamenti, promemoria pagamenti, richieste recensione. Lo fai tu, ogni volta da zero. È il tuo "costo nascosto" più grande.
Disegniamo insieme il flusso ideale per la tua attività. Poi configuriamo il sistema. Il risultato: ogni lead viene accolto, informato e riscaldato senza che tu debba fare nulla.
Il contatto arriva da sito, form, WhatsApp, landing page o campagne ads. Tutto entra nello stesso flusso.
Il CRM classifica il contatto in base a sorgente, interesse e comportamento. Riceve i tag che decidono il percorso.
Parte una sequenza email/WhatsApp pensata per quel segmento: presentazione, contenuti utili, social proof, offerta.
Quando il contatto apre email, clicca link o visita pagine prezzi, il sistema alza il suo "lead score".
Ricevi notifica solo quando il lead è caldo. Lo richiami al momento giusto, con tutto lo storico già davanti.
Il tuo team passa dal 70% di tempo gestionale al 70% di tempo commerciale. Ogni contatto riceve l'attenzione giusta. Niente più clienti dimenticati per due settimane.
Mani in Pasta Corsi organizza laboratori di cucina con grande successo locale. Ma le iscrizioni arrivavano via WhatsApp, telefono, email e a voce. Il calendario era su carta. I pagamenti gestiti a mano. Le comunicazioni ai corsisti erano un lavoro infinito ogni settimana.
Le iscrizioni arrivano automaticamente, i pagamenti si processano senza intervento manuale, i corsisti ricevono comunicazioni al momento giusto. Lo staff è tornato a concentrarsi su quello che sa fare meglio: insegnare a cucinare.
Form web, chat, WhatsApp Business, importazione CSV, Lead Ads di Meta/Google: ogni canale alimenta lo stesso CRM.
Classifichiamo automaticamente i contatti per sorgente, interesse, settore, stage del funnel. Ogni segmento ha un trattamento diverso.
Welcome series, nurturing, re-engagement, win-back, richiesta recensione. Scriviamo noi i copy, tu approvi e parte.
Colleghiamo il CRM al sito web, al gestionale, al calendario, alla fatturazione, agli analytics. Tutto parla con tutto.
Sai sempre quanti lead arrivano, da dove, quanti diventano clienti e quanto costano. Vedi i "lead caldi" prima della concorrenza.
Ti consegniamo un sistema pronto + sessioni di training pratiche per te e i tuoi collaboratori. Niente manuali da 200 pagine.
Mappiamo come arrivano oggi i tuoi contatti, dove si perdono e cosa funziona già. Niente decisioni prima di aver capito il tuo flusso reale.
Disegniamo il flusso ideale: quali tag, quali sequenze, quali integrazioni. Ti facciamo vedere il blueprint prima di scrivere una riga di codice.
Configuriamo il CRM, scriviamo i copy delle email, testiamo le automazioni, integriamo con sito e gestionale. Lavoriamo a fasi, con check settimanali.
Sistema live + training per te e il team + reportistica mensile. Ottimizziamo in base ai dati reali, non a teorie da manuale.
Ogni progetto CRM è diverso e dipende da volumi di contatti, integrazioni richieste, complessità delle automazioni e piattaforma scelta. Per questo non pubblichiamo listini: dopo una breve analisi gratuita ti consegniamo un preventivo personalizzato dettagliato e senza sorprese. Il canone mensile della piattaforma SaaS (ActiveCampaign, Mailchimp, HubSpot, Brevo) viene poi gestito separatamente in base ai tuoi contatti attivi.
I primi benefici operativi (meno lavoro manuale, contatti ordinati) sono immediati dal lancio. I benefici commerciali (più conversioni, più clienti ricontattati) iniziano a essere misurabili dal 2° mese. A 6 mesi il sistema diventa il tuo asset più produttivo.
No, e questa è una nostra ossessione. Scegliamo piattaforme intuitive e creiamo training brevi e pratici. Se il tuo team si trova male con uno strumento, è la nostra responsabilità non la sua.
Sì, quasi sempre. Lavoriamo con WordPress, WooCommerce, Shopify, Magento, Prestashop e siti custom. Se il tuo sito è davvero vecchio o tecnicamente bloccato, te lo diciamo prima e proponiamo soluzioni alternative (es. landing page parallela).
I tuoi dati sono sempre tuoi. Usiamo strumenti con export standard (CSV, API aperte) per garantirti la portabilità. Niente lock-in proprietari.
Operiamo principalmente da Viterbo/Tuscia ma seguiamo clienti in tutta Italia da remoto con videocall settimanali, report dettagliati e risposta entro 24h lavorative. Per progetti grandi sopralluoghi in presenza sono inclusi.
Sì — anzi spesso è proprio nelle piccole realtà che fa più differenza, perché un cliente perso pesa molto. L'investimento si scala in base al volume: per chi parte da zero esistono setup leggeri che diventano operativi in 2 settimane.
In 30 minuti capiamo insieme se un CRM ti serve davvero, cosa ti aspetta come investimento, e da dove conviene partire. Se non è la cosa giusta per te, te lo diciamo.